积极心态心得体会

积极心态心得体会

我们得到了一些心得体会以后，写心得体会是一个不错的选择，这样可以帮助我们分析出现问题的原因，从而找出解决问题的办法。那么写心得体会要注意的内容有什么呢？下面是小编帮大家整理的积极心态心得体会，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

关于心态这个话题，我曾经参加过几次培训，但是感觉于这次不同与以往。这次培训赵老师很实际并富有幽默的言语给我们上了一次课，使我受益匪浅，从而让我意识到“幸福和快乐”取决于自己的心态。谈起心态，就会想到平时工作当中处理顾客纠纷时的一些感受，对待这些事件我们应本着一个平常心站在顾客立场上帮助顾客，我想任何事情都会迎刃而解，如同赵老师讲的“用心对人，用心做事”。

我有仇人吗？放下过去坦然的面对未来，把过去的记忆珍藏放到角落永远不要打开。

在我们服务性行业当中，每天要接触到行行色色的顾客，如果在顾客发生纠纷时，我们应当主动、合理的给予解释，虽然顾客不是上帝，但是我们的衣食父母如果遇到委屈时，我们应很快的调整好自己的心态，去继续工作，而不是带着怨恨去工作，这样仅影响自己也会影响到门店。因此我们在此事件中要问自己，是什么样原因让顾客生气，自己哪里做的好或是不好，应该怎么对待此事件。

“说到不如做到。”

一个人内心美丽很容易，但表现出美丽却不是一件容易的事。

在工作当中，我们要传达很多事件，如何能较好的传达给员工，这就要我们以身作则，身先士卒，给员工做个榜样。平时要学会先了解别人，然后以她们认为最好的方式对待她们而不是我们以为的方式，这一点还意味着要善于花时间去了解，白金定律中说到：“别人希望你怎样对待她们，你就怎样对待她们。”

“每个人来到世上，不能选择生命的长度，但可以选择生命的宽度。”当听到赵教师给我们讲解这句话时，我感到生命对人类是多么的珍贵。在汶川大地震中遇难的同胞们，他们是多么希望生存呀，但是一瞬间就消失了，所以在我们有限时间里选择生命的宽度，让他多姿多彩，放射光芒，用微小的力量去服务于社会。

在16号的培训当中，赵老师给我们讲了十三条职业心态，每一条都深深地印在我的脑海当中，在以后的工作中我要根据实际情况，灵活的运用。在这当中，还讲到一个学习的方法“小纸条”学习法，把每天遇到的事情记录下来，到空闲时拿出来分享一下，会对自己在工作当中有所提升。

懂得感恩是获得幸福的源泉，懂得你会发现原来周围的一切都那样美好，让我们用一颗感恩的心去追求自己的理想目标。我相信成功的步伐会越走越近。

真诚对人，真诚做事，坚持不懈，绝不放弃。

昨天我们公司全体员工参加了“创造性领导力”系统培训的第一课——积极的心态课程的学习。通过学习也使得我有了很多的感受。

培训从多方面阐述了一个积极良好的心态对人一生的深远影响，讲课中和老师多次提到凡事应该往好的方向去想，也用了很多生活活泼的例子证明这一道理。结合我个人的实际情况，乐观的处事心态我并不缺乏，但是也正是这种态度却又会使我在很多时候抱着一种侥幸的心理，使得本身是好的乐观精神却变成了不好的被动心态。也正因为如此，我给自己制定的目标就是做一个积极主动的人。

何为积极主动的人呢？比尔·盖茨说：“一个好员工，应该是一个积极主动去做事，积极主动去提高自身技能的人。这样的员工，不必依靠管理手段去触发他的主观能动性。”

就我的个人理解来说就是，在生活、学习、事业等各种方面，无论遇到什么事情都时刻保持着一颗积极主动解决问题、承担责任的心，凡事都把问题考虑全面并且早做准备，做什么事情都赶早不赶晚，当天能做好的事情绝对不能拖到第二天。不要再只是被动地等待别人告诉你应该做什么，而是应该主动地去了解自己要做什么，并且规划它们，然后全力以赴地去完成。想想在今天世界上最成功的那些人，有几个是唯唯诺诺、等人吩咐的人？对待工作，你需要以一个母亲对孩子般那样的责任心和爱心全力投入，不断努力。果真如此，便没有什么目标是不能达到的。

现在市场的竞争，也就是人才的竞争，大浪淘沙，自己不努力只有被摒弃，任何企业、任何老板都希望用积极主动的员工。任何老板，都需要那些主动寻找任务、主动完成任务、主动创造财富的员工。所谓的主动，指的是随时准备把握机会，展现超乎他们要求的工作表现，以及拥有“为了完成任务，必要时不惜打破成规”的智慧和判断力。那些工作时主动性差的员工，墨守成规、避免犯错，凡事只求忠诚公司规则，老板没让做的事，决不会插手；而工作时主动性强的员工，则勇于负责，有独立思考的能力，必要时会发挥创意，以完成任务。

这次培训使得获得的最大的收获就是使我将“做一个积极主动的人”这个人生信条又再一次的提上日程，人都是有惰性的，但是经过了本次的培训之后，我将更加坚信不疑的坚持我的这个人生信条。

做为班主任管理学生，不可避免地带有个人感情色彩。当心情好时，往往看到的是他们的优点，而当心情不好时，往往看到的是他们的缺点。这样的处理学生时可能有失偏颇。做为一个优秀的班主任。则应把握好以下几个尺度。

一、以辩证的思想对待学生

新课程重视人的个性发展，强调教育过程中的情感投入，反对只用一把尺子衡量所有的学生。班主任在对待学生成长问题上，不能以成绩作为唯一的标准将一些暂时落伍的学生定性为“差生”。我们应该辩证地看待问题，以一分为二的眼光看待学生。学习落后的学生其实也有闪光点。比如有些同学，在绿茵场上生龙活虎，在活动中积极踊跃，经常为班级争光，但学习成绩却一般。这样的学生还真不少，我们就必须认真分析他们的原因，或许是基础的问题，或许是兴趣的问题，或许是精力的问题，或许是家庭环境的问题，也可能是任课老师的问题等等。我们只有做了深入的调查研究，将其闪光点与弱点对比分析之后，才能得出有价值的结论，才能更有利于学生的成长与发展。正是因为“事物都是变化发展的，矛盾的双方依据一定的条件各向其相反方向转化”，对于学生来说，“优秀”与“后进”只是相对的和暂时的。只要我们班主任在教育过程中，始终坚持辩证的思想，及时捕捉学生的闪光点，多一些赏识，少一些责备；多一些信任，少一些怀疑，就一定会有更多的学生加入“优秀”的行列。

二、以发展的眼光看待学生

“发展就是硬道理”。一切的教育最终的目的都是使学生得到进步和发展。学生作为一个社会的人，其发展的内容是多元的，发展的目标也是多维的。班主任在管理学生时，不仅要尊重学生的个性，还要注重发展学生的特长，关注学生的健全人格和健康体格，重视塑造学生的高尚品德。

以发展的眼光看待学生，我认为还要让学生“人尽其才”。因为每个人自身的特点不一样，能力也不尽相同，所以，在班级事务中，要让更多的学生参与进来，不同的人分担不同的 ……此处隐藏11336个字……。

一、个人的成功经历是一部奋斗史

据我了解，林天伦副教授是广东罗定人，在罗定中学任职四年后担任校长、书记职务。期间曾获广东省普教系统“南粤教坛新秀”特等奖、全国中小学外语教师园丁奖、广东省“南粤优秀校长‘、全国劳动模范(先进工作者);20xx年还被广东省人民政府授予中学特级教师称号。在求学路上，林教授也是不懈进取，勇攀高峰，他的学历从中专到大专，又到本科，再进修硕士研究生，最后于20xx年9月考取北京师范大学，攻读博士学位，毕业后受聘于华南师范大学，开始了其大学讲学和研究之旅，到达事业的另一个顶峰。“梅花香自苦寒来”，林教授获得荣誉和成功的背后，不知蕴藏着多少的艰辛和困难。所以说，他个人的成功经历是一部奋斗史，这部奋斗史很值得我们一线的校长、教师去研究和学习，是打造良好人生观、世界观、价值观，激励人、启迪人的一部杰作。

二、生动的故事蕴含哲理，催人奋进

我有幸两次聆听林教授的讲座，一次是在七月初的小学校长提高培训班上，另一次是因为林教授是我们组的指导教师，更因为他的课确实精彩，因此萌生了我要邀请他到校指导，并为我校教师讲课的念头。9月5日，我校全体教师能听到林教授的特别的与众不同的精彩演讲。

首先是在小学校长培训班上，林教授以题为《校长成长因素分析》的报告打动了在座的每一位校长。讲座没有高深的理论，却把握住了校长的心理，以故事说理的方式，诠释着其光辉的教育思想和办学思想。每一个故事都蕴含哲理，引人入胜，使人深思，引人共鸣。如故事1，“列队虫的悲哀”，说明了学校要靠领导制订计划，而且要率先垂范;故事2“天堂与地狱”，说明了要解放思想，克服思维定势，创新改革......故事6“最后一课”，说明培植的力量要有生命力，培植的过程是漫长的，要树立榜样，解决不良现象......林教授顺手拈来，每一个观点都引用自己成功的办学(教学)体验，用事实来说明道理，就更有说服力。也通过让校长们思考、讨论后，去反思、总结，明白道理，丰富了我们的办学思路。

时隔两个月，林教授再为我校全体教师讲座。林教授从理论的角度，分析了“心态的定义”、“心态的特点”、“教师成就卓越、幸福人生须具备的心态”，并结合自身的成功经历的故事、事例，加以说明，富有哲理，很有说服力，激励人心，催人奋进，这是符合“解放思想，建设‘首善之区’”的要求，是对教师们进行一次成功的教师职业道德教育，也是一次很好的励志教育，是对“如何树立积极心态，成就卓越的教师、快乐的人生”的主题很好的诠释，同时也是对我校的工作很有启迪。

三、拉近距离，激励听众

一场出色的演讲要引人入胜，演讲者就要把握听众的心理，拉近与听众的距离。林教授原是优秀的教师(省特级教师)、优秀校长(南粤优秀校长，办学成功)，因而具有良好的综合素质、演讲艺术和应变能力，他时时表扬、激励校长、教师，让校长、教师参与，让校长朗读故事，让校长领悟其中哲理，走到校长当中，经常前后走动，激励校长，让坐在后面的校长往前移，通过眼神、手势、语言与校长、教师沟通、交流，从而拉近了双方的距离，使听众易于接受他的观点，林教授情真意切，声情并茂，其独特的讲课方式深深地吸引了我们，使我们产生了共鸣，起到了很好的效果。

四、激励斗志，追求卓越

暑假期间林教授来到了我校，给予我校办学很好的建议，也对我在培训班的课题给予指导，更难能可贵的是，他对我的教育硕士毕业论文也给予了指导，他的到来使我一举多的，受益匪浅，也像给我校带来了一股“强劲的东风”，推动我们积极进取，克服在办学中存在的问题。尽管我校生源一般，师资一般，不是中心学校，但如能克服困难，树立办特色学校坚定信念，追求卓越、超越自我，就能促进我校快速发展。

今天下午开家长会，还有十几个没来。没来就没来吧，每做一次，总能发现问题，找到问题，总结出经验。本来我今天主要是把孩子们这一学年的进步情况反馈给家长，同时为了防止一个暑假下来，孩子们的学习行为习惯又回弹，再安排一下暑假学习要求：建议家长在家多引导孩子看课外书，做读书笔记，写写读后感；带领孩子长户外活动，跑步是今后中考的必考项目，跳绳是选考，从长远考虑，现在就可以每天让孩子针对这两项练习；少看电视，常看电视，对孩子们的注意力、智力发育有很大影响。但没有确定家长会的主题。

上午放学的时候，在校门口听家长在议论孩子的成绩，无论考的好，还是不好的学生家长，都喜欢说：“哎哟，考的不好哎........"这种说话态度不负责任，对孩子们不负责任，对老师也不负责任。据我所知，有的孩子语文考的不好，但数学、英语考的不错；有的语文考的好，数学考的不好。家长这么一句话，不就一棍子全打死了吗？孩子总在努力，总有的进步了。家长要肯定孩子的进步，也不能忽略老师的付出啊，还有家长你自己的付出啊。所以，我们身边很多家长的心态猥琐，不积极。于是，我突然想到：

今天家长会的主题就为《积极的心态比成绩重要》

一、分析学生这一学年的学习情况

孩子们的语数英有的是均分、有的是优秀率都拿过年级第一，这说明什么？说明我们的孩子越来越优秀，说明我们的孩子在进步，说明我们的孩子在努力。当然，这是班级的整体状况。从学生的个体来看，全班41人，最起码有三十几个人处于积极向上的状态，还有几个人原地踏步踏，也有几个人反而退步，这都是正常的。在多数情况下，我们不能从一次成绩就说孩子考得好，或考得不好，成绩偶尔有差别的正常的，就像我曾经看到的一句话：“人生就像心电图，一路起起伏伏；如果一直平顺，就意味着挂了。”所以，我们不能从孩子的成绩来判断孩子是进步还是退步，造成分数高低的客观原因太多，卷面的难易不同、当天的心情健康都会成为分数变化的外因。唯有从孩子的精神面貌来判断孩子的成长。如果，你的孩子一直是处在积极乐观的状态，那就是最好的。

二、如何培养积极的心态

1.凡事往好的方面想，往好的方面说。比如，xx家长，在和别人讨论孩子的成绩时，你一定要先肯定她考得好，或进步的；对于不好的，我建议回家和孩子们私下说。公开场合，要给他面子，维护他的自尊心。给他激励性的、警戒式的语言，如“孩子们，从你语文可以看出你平时很认真、努力；可惜数学考得不太理想；今天妈妈在外人面前不提，是知道你是优秀的或认真的孩子，不能因为一次的不理想破坏你美好的形象。我们后面认真努力，成绩会提上来的。”这样给予了他信任，又保护了他的自尊心，还给他了继续努力的动力。如果我们总是说：“考得不好，或孩子们不认真嘛，不努力、马虎嘛。”时间久了，他的心里也就朝着这个方向发展，甚至自暴自弃——反正我就这样。

2.大事清醒，小事糊涂。什么是大事？身心健康，思想品质，学习知识；什么是小事？孩子之间的小打小闹、与物质有关的都是小事，不能纠缠于小事，斤斤计较，为小事惹得孩子们心情浮躁，得不偿失。

3.参加丰富多彩的活动。

三、暑假注意事项

1.多读书，广读课外书。建议家长督促孩子养成做读书笔记的习惯。常摘录，好词好句会像种子一样种在孩子们的心中生根发芽。